Публічна оферта

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою (пропозицією укласти договір) Продавця — власника онлайн-магазину SharkStyle, сайт https://sharkstyle.cc, на умовах, викладених нижче.

Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, повне та безумовне прийняття оферти (акцепт) Покупцем означає укладення договору купівлі-продажу дистанційним способом.

Контакт Продавця: support@sharkstyle.cc, чат на сайті, Telegram (за посиланням на сайті).

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар(и), представлені на сайті, а Покупець — прийняти та оплатити товар на умовах цієї оферти.

Характеристики товару (розмір, колір, комплектація) вказані на сторінці товару та/або узгоджуються в чаті. Фото та відеоогляди є ілюстративними; допустимі незначні відмінності відтінку через налаштування екрана.

3. Акцепт оферти

Акцептом вважається будь-яка з дій:

• Оформлення замовлення через форму кошика на сайті з заповненням обов’язкових полів.
• Підтвердження замовлення в чаті або Telegram після узгодження складу, ціни та доставки.
• Оплата (повна або часткова передоплата) після підтвердження менеджером.

4. Ціна та розрахунки

Ціни на сайті вказані в гривнях (UAH), якщо не зазначено інше. Для товарів з позначкою «орієнтовна ціна» або «ціна за запитом» остаточна ціна узгоджується перед оплатою.

Продавець має право змінювати ціни до моменту акцепту. Помилкова ціна через технічний збій може бути виправлена до підтвердження замовлення.

Способи оплати: накладений платіж (Нова Пошта, Україна), передоплата, інші способи за домовленістю для міжнародної доставки — див. сторінку «Оплата».

5. Доставка

Доставка по Україні — переважно Новою Поштою (відділення, поштомат або кур’єр за домовленістю). Міжнародна доставка — за окремою домовленістю.

Строки доставки залежать від наявності товару, завантаженості перевізника та митних процедур (для міжнародних відправлень) і повідомляються після підтвердження замовлення.

Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі перевізнику, якщо інше не погоджено письмово.

6. Права споживача та повернення

Покупець — споживач у розумінні Закону України «Про захист прав споживачів» має права, передбачені законом, зокрема щодо інформації про товар, безпеки, претензій щодо недоліків.

Умови повернення та обміну викладені на сторінці «Повернення та обмін». Товари належної якості повертаються за погодженням сторін у строки та стані, узгоджених з менеджером, з урахуванням імперативних норм закону.

Для товарів, виготовлених за індивідуальним замовленням Покупця, особливі умови повернення можуть застосовуватися згідно із законом.

7. Гарантії та претензії

Претензії щодо комплектації, дефектів або невідповідності узгодженому опису подаються в чат або на support@sharkstyle.cc протягом розумного строку після отримання.

Продавець розглядає претензію та пропонує заміну, ремонт, знижку або повернення коштів залежно від обставин і закону.

8. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України. Продавець не відповідає за затримки через форс-мажор, дії перевізника або Покупця (невірні контактні дані, неотримання посилки).

Сукупна відповідальність Продавця обмежується вартістю відповідного замовлення, якщо більший розмір не передбачено імперативними нормами.

9. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності в обсязі, необхідному для виконання договору.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (війна, мобілізація, стихійні лиха, рішення органів влади, перебої зв’язку тощо) на час їх дії.

11. Строк дії оферти та зміни

Оферта діє з моменту публікації на сайті до її відкликання. Продавець може змінювати умови; для вже акцептованих замовлень застосовуються умови на момент акцепту.

12. Реквізити та контакти

Магазин: SharkStyle. Сайт: https://sharkstyle.cc. E-mail: support@sharkstyle.cc.

Реквізити ФОП/ТОВ (за наявності) надаються за запитом Покупця перед оплатою або в рахунку/накладній.